Najnoviji podatak kaže da se broj korisnika Facebooka popeo na 600 miliona. Najveći broj korisnika interneta ima svoj Facebook profil. Postoji veliki broj onih koji na internetu i koriste samo Facebook. Kako god okrenete skoro ga je nemoguće izbjeći. A ako još uvijek niste sigurni kako ga koristiti ja ću pokušati da vam to objasnim na jednostavan način.

Prije svega mala napomena ako slučajno ne znate – Facebook možete koristiti i na domaćem jeziku, ne samo na engleskom. Tako se lakše možete snaći u svim onim alatima.

1. Korištenje Facebooka za zabavu
Mislim da je najveći broj ovakvih korisnika. Tu su da bi ostali u kontaktu sa prijateljima i rodbinom koja je daleko te da bi obnovili kontakte sa onima koje nisu dugo vidjeli. Komunikacija im je osnovna aktivnost, pregledanje fotografija kao i sve ostale aktivnosti koje služe za razonodu. Takođe Facebook koriste da bi pročitali neke vijesti ili tekstove koje im preporuče prijatelji, a često igraju i igrice.

Ovakvim korisnicima nemam šta posebno preporučiti osim da pripaze na informacije koje ostavljaju o sebi. Pri tome mislim na statuse koje pišu kao i na fotografije koje postavljaju. Kako sam ranije govorila – previše ličnih informacija u statusima (poput podatka da idete na godišnji i da 15 dana neće biti nikog kod kuće) može vam navući nepozvane goste u stan. A fotografije koje postavljate vide svi najčešće, te ako niste spremni da se na ulici u nekom udarnom terminu pojavite u kupaćem kostimu onda bolje nemojte takvu fotografiju stavljati ni na Facebook.

U svakom slučaju provjerite svoje postavke za privatnost na Facebooku i sami odaberite šta ćete pokazati svima a šta samo svojim prijateljima. Nemojte tu odluku prepustiti Facebooku jer je kod njih uvijek naštimana opcija da svi vide sve.

Napomena – ako podesite postavke privatnosti vaš lični profil mogu vidjeti samo oni sa kojima ste prijatelji. Ako se učlanite u neku grupu to ne znači da svi iz grupe mogu vidjeti vaš profil. Isti slučaj je i sa Fan stranicom.

2. Korištenje Facebooka zbog posla
Zbog sve veće popularnosti ove društvene mreže te zbog činjenice da su “svi na Facebooku” vrlo je česta njegova upotreba za posao, na različite načine. Da krenemo redom:

2.1. Kreiranje “događaja” (Event)
Ova opcija je prilično popularna među korisnicima jer vam omogućava da u nekoliko koraka sve svoje prijatelje obavijestite o događaju, slavlju, fešti koju organizujete. Nema ograničenja, možete napraviti događaj na koji ćete pozvati samo uži krug ljudi, a možete putem njega obavijestiti mnogo širu grupu. Osoba koju pozovete na događaj može kliknuti da će doći, da će možda doći ili da neće. Ako potvrdite svoj dolazak to vas u suštini ne obavezuje da se pojavite, ali time samom događaju pravite dodatnu reklamu jer će vašim prijateljima stići (na zid) informacija o tome da ćete prisustvovati tom i tom dešavanju. Možda tako za njega čuje neko kome nije upućena pozivnica a zainteresovan je da se priključi dešavanju.

Kreiranjem ovakvih poziva možete uštedjeti na izradi plakata. Besplatno je, ne trošite ništa i za lijepljenje ne trebate angažovati nikoga.

Ako imate u planu organizovanje bilo kakvog dešavanja slobodno kreirajte ovakav jedan virtuelni poziv.

Nekoliko malih savjeta za kreiranje Facebook događaja:

1. Bez obzira na važnost dešavanja potrudite se da sve što napišete bude gramatički ispravno – od upotrebe malih i velikih slova do svih ostalih pravila. Ne znam iz kojeg razloga se jako malo pažnje pridaje pravopisu kod kreiranja ovakvih “poziva” ali vam to svakako neće pomoći da privučete više ljudi. Mogu slobodno reći i da poziv sa mnogo gramatičkih grešaka može uticati i na strukturu gostiju koji će doći.

2. Obavezno stavite fotografiju događaja koja će stajati kao njegov zaštitni znak. Po tome će vas zapamtiti a i djeluje mnogo ozbiljnije nego kad ostane ona siva Facebook podloga sa kalendarom.

3. Napišite detaljno šta organizujete, da ljudi koje zovete znaju šta ih očekuje.

4. Događaj kreirajte najkasnije 7 dana prije održavanja. Bez obzira što su svi na Facebooku ne znači da su svi tu svaki dan. Ja dobijam često pozive dan ranije za neke manifestacije i u pravilu mi je to uvijek kasno za planiranje. Ako želite da ljudi imaju vremena da vašu zabavu ukalkulišu u svoj raspored dajte im vremena za to.

5. Ako svoj dolazak potvrdi 300 ljudi a vi možete prihvatiti samo 100 nema razloga za paniku. Ne znam tačan procenat ali vrlo često se pojavi samo 10% od svih koji su rekli da će doći. Dakle – posmatrajte te njihove potvrde kao podatak da su vidjeli obavijest. Tek kad dođu – došli su, ne kada kliknu da će doći.

2.2. Korištenje Facebooka za promociju posla
Ne znam ni sama koliko puta sam pisala o tome (u tekstu Kako iskoristiti Facebook za promociju proizvoda, usluge, ideje i sl. jesam sigurno), ali ova tema zaslužuje da se spomene opet. Imate radnju, kafanu, piljaru, pozorište, humanitarnu organizaciju, udruženje građana – kako ćete ga promovisati na Facebooku?

Ako do sada niste znali da se podsjetimo – na Facebooku možete kreirati 3 stvari:
1. Lični profil
2. Grupu
3. Fan stranu

2.2.1. Lični profil
Ovo je osnova Facebooka – lični profil. U pravilima Facebooka čak piše da ne smijete objavljivati nikakve lažne informacije, kao i da lični profil ne smijete koristiti u komercijalne svrhe. Zamišljeno je da jedan čovjek ima jedan profil – lice (face), kao i da svako samo za sebe otvori profil. Činjenica je da ima mnogo onih koji imaju više profila, kao i da ima mnogo onih koji otvore i neki lažni. Facebook zna sankcionisati ovakve stvari tako što jednostavno ukine profil koji imate. Vrlo je teško, skoro nemoguće, vratiti profil ako vam se desi tako nešto.

Lični profil ima ograničenje jer maksimalno možete imati 5000 prijatelja. Malo li je? Da ih sve zovnete na kafu? Postoji veliki broj ljudi koji za svoje firme, radnje i razne druge ustanove pokrenu upravo lični profil. Ja volim misliti da se to dešava zato što ne znaju razliku i ne znaju šta je bolje da urade. Ne volim takve imati među prijateljima na Facebooku jer nikako ne mogu zamisliti da budem prijatelj sa npr bankom. Mogu biti možda prijatelj sa nekim iz banke ali sa bankom ne.

Obavijesti koje u vidu statusa pišete na ličnom profilu pojavljuju se na News Feedu vaših prijatelja. Takođe možete sve prijatelje kontaktirati porukom

2.2.2. Grupa (Group)
Grupa je malo bolja varijanta za promociju posla, ali je njena osnovna svrha da okupi ljude koji imaju zajednička interesovanja ili ideje. Jedan od dobrih primjera za korištenje grupe na Facebooku je grupa koja okuplja ljubitelje životinja organizovane u udruženje. Omogućava im da međusobno komuniciraju porukama (administratori grupe mogu poslati poruke svim članovima). Obavijesti koje pišu kod sebe na statusu se ne pojavljuju na News feedu prijatelja ni članova grupe. Ako želite vidjeti šta pišu morate otići konkretno na stranicu grupe.


Grupa je takođe ograničena na 5000 ljudi. Nedavno je Facebook napravio otvorene i zatvorene grupe koje omogućavaju da sami birate koga ćete pustiti unutar njih.

2.2.3. Fan strana (Page)
Ovo je ono što je predviđeno za promociju biznisa, posla, ličnosti, stranice, TV emisije i bilo čega drugog što u sebi ima komercijalno ili masovno. Fan strana nema ograničenja, možete imati milione fanova. Fan strana se pojavljue na News Feedu svih koji je “lajkaju” – na taj nači se postaje fan strane. Na taj način šaljete obavijest – komunicirate sa svim svojim fanovima – obožavateljima. Možete im poslati Update / Novost. To je zamjena za poruku. Možda vam to djeluje kao loša varijanta ali vjerujte da nije. Potreba vaših prijatelja da čitaju poruke koje se tiču vašeg biznisa je obrnuto proporcionalna vašoj potrebi da ih šaljete. Kada imate lični profil ili grupu, pa svako malo prijateljima ili članovima grupe šaljete poruke u inbox vrlo je vjerovatno da će mnogi od njih navijati da skupite više od 5000 članova. I prestanete ih maltretirati. Ja jesam, priznajem.

Fan strane su dobre i zbog toga što u sklopu njih imate statistiku. Možete pregledati aktivnosti fanova, možete pratiti koliko imaju godina, kojeg su pola, odakle su, na šta reaguju (imate statistiku da li im se više sviđa kad stavljate videa ili fotografije i sl.)

Ukratko – ko se prihvati ozbiljnog promovisanja svog posla ili sebe lično na Facebooku koristiće Fan stranu. Pomirite se sa tim da u tom slučaju ne možete nikome poslati Zahtjev za prijateljstvo ili poziv da se priključi grupi. Moraćete biti dovoljno zanimljivi i interesantni da ljudi požele da vas prate, moraćete im ponuditi neku “vrijednost“. Ali tako vam je i u stvarnom životu, zar ne?

******************************************************************
Ovo je bio 11. dio a deseta lekcija priručnika “Internet za početnike u 13 lekcija” koji pišem.
– Uvod možete pročitati ovdje – Internet za početnike u 13 lekcija – Uvod
– Prvu lekciju možete naći ovdje – Šta je internet? – 1. lekcija
– Druga lekcija – Zašto početi koristiti internet? – 2. lekcija
– Treća lekcija – Zašto je važno koristiti internet u poslu? – 3. lekcija
– Četvrta lekcija – Lični imidž i internet – 4. lekcija
– Peta lekcija – Prvi koraci u korištenju interneta za običnu osobu – 5. lekcija
– Šesta lekcija – Kako koristiti internet za svoju malu radnju – 6. lekcija
– Sedma lekcija – Kako se to koristi internet? – 7. lekcija
– Osma lekcija – Djeca na internetu – 8. lekcija
– Deveta lekcija – Odlučili ste – hoćete na internet? Kako dalje? – 9. lekcija


 — —